(Политика в отношении обработки персональных данных)

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу http://glushenkovadoc.ru (далее – Сайт), которую Пользователи могут получить, предоставить во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов (включая бота, чат Telegram, ссылка на который расположена на Сайте).
Использование сервисов Сайта, чата Telegram означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Глушенкова Олеся Александровна (ИНН 324590101014, ОГРНИП 324320000056512, адрес: 241028, Россия, Брянская область, г. Брянск, пр-кт Станке Димитрова, д. 65, корпус 1, кв. 106) (далее – Оператор).
1.2. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются: 1.2.1. Персональная информация (включая персональные данные), которую Пользователь предоставляет самостоятельно при использовании Сайта, в том числе бота, чата Telegram. 1.2.2. Данные, автоматически передаваемые сервисам Сайта (IP-адрес, cookie, данные браузера, технические характеристики устройства, дата/время доступа, адреса страниц, действия на сайте и иная подобная информация). 1.2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена соглашениями/договорами.
1.3. Политика применяется только к Сайту http://glushenkovadoc.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, доступные по ссылкам с Сайта.
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Оператор собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения договоров, за исключением случаев обязательного хранения по закону.
2.2. Обработка осуществляется в целях:

• идентификации Пользователя при использовании сервисов/договоров;
• оказания информационно-консультационных услуг (в текстовом/аудиоформате);
• обратной связи, уведомлений, обработки заявок;
• улучшения качества услуг и сервисов;
• статистических исследований на основе обезличенных данных;
• создания учётной записи;
• использования cookie для статистики и оценки сайта.

3. Условия обработки и передачи третьим лицам
3.1. Данные хранятся в соответствии с регламентами сервисов на территории Российской Федерации (локализация ПДн граждан РФ).
3.2. Конфиденциальность сохраняется, кроме случаев добровольного размещения Пользователем для общего доступа.
3.3. Передача третьим лицам возможна: 3.3.1. С согласия Пользователя; 3.3.2. Для исполнения сервиса/договора; 3.3.3. По требованию закона.
3.4. Обработка осуществляется без ограничения срока законными способами в соответствии с ФЗ-152.
3.5. Оператор принимает организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных угроз (включая шифрование, контроль доступа, резервное копирование).
4. Права Пользователей
4.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих ПДн (цели, сроки, меры защиты и т.д.);
• требовать уточнения, блокирования, уничтожения ПДн;
• отзывать согласие на обработку (с возможным прекращением услуг);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обновлять их при изменениях.
5.2. Оператор обязан:

• использовать данные только для указанных целей;
• обеспечивать конфиденциальность;
• принимать меры защиты;
• уведомлять о утечках (если применимо).

6. Ответственность сторон
6.1. Оператор не несёт ответственности за утрату/разглашение информации, если она: 6.1.1. Получена от третьих лиц до получения Оператором; 6.1.2. Стала публичной без вины Оператора; 6.1.3. Разглашена с согласия Пользователя.
7. Обращения Пользователей
7.1. Запросы направляются на glushenkovadoc@mail.ru с данными по ст. 14 ФЗ-152.
7.2. Ответ в течение 30 дней.
8. Разрешение споров
8.1. Претензионный порядок обязателен.
8.2. Рассмотрение претензии — 20 рабочих дней.
8.3. При недостижении согласия — суд по месту регистрации Оператора.
8.4. Применяется законодательство РФ.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте (указывается дата последнего обновления).
9.3. Действующая редакция: http://glushenkovadoc.ru/policy
Дата последнего обновления: 02 января 2026 г.